1. Grundsätze und Umfang der Datenverarbeitung

Bei der Datenbearbeitung werden die Bearbeitungsgrundsätze der Rechtmässigkeit, der Verhältnismässigkeit, der Zweckbindung, der Transparenz – insbesondere die Erfüllung der Informationspflichten – und der Datensicherheit berücksichtigt.
Personendaten im Sinne dieser Datenschutzbestimmungen sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Hierzu zählen:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Adresse
• Telefonnummer
• Kreditkarten-/ Zahlungs-Daten
• Diese Daten werden ausschliesslich dann gesammelt, wenn Sie uns diese Daten aktiv zur Verfügung stellen. Dies geschieht im Normalfall durch die Nutzung unserer Online-Formulare oder beim Buchen eines Tickets. Kreditkarten- und andere Zahlungsdaten sind nur für unseren Partner «Ticketpark» einsehbar (siehe Punkt Ticketing).

2. Verwendungszweck der Daten

Die unter Punkt 1 genannten Daten werden ausschliesslich für folgende Zwecke verwendet:

• Um die erforderlichen (Dienst-)Leistungen an den Gast/Kunden optimal zu erbringen
• Um die Teilnahme an interaktiven Angeboten zu ermöglichen
• Um über Programmänderungen zu informieren

3. Nutzung der Website

3.1 Informationen zu Cookies
Cookies helfen unter vielen Aspekten, die Besuche auf der Webseite einfacher, angenehmer und sinnvoller zu gestalten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Zugriffsgerät keinen Schaden anrichten und keine Viren enthalten. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.
Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind «Session-Cookies». Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Einzelne Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschliessen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schliessen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Webseite eingeschränkt sein. Die dafür notwendigen Schritte können Sie im Hilfecenter Ihres Browsers in Erfahrung bringen.

3.2 Verfügbarkeit
Die Bühne Aarau behält sich vor, einzelne Informationsangebote oder Funktionalitäten abzuändern, grundsätzlich neu zu gestalten oder ohne Vorankündigung vom Netz zu nehmen. Daher kann sie nicht verantwortlich gemacht werden für die Folgen, wenn gewisse Informationen nicht mehr oder nicht mehr in der bisherigen Form zur Verfügung stehen.Die Bühne Aarau kann nicht dafür einstehen, dass seine elektronischen Informationsangebote sowie die angebotenen Funktionalitäten jederzeit störungsfrei benutzt und die abgefragten Informationen reibungslos und fehlerfrei übertragen werden.Die Bühne Aarau kann nicht gewährleisten, dass die von ihr auf der Webseite zur Verfügung gestellten Informationen jederzeit aktuell, detailgenau und vollständig sind und alle erdenklichen Sachverhalte berücksichtigen.

3.3 Rechte an Inhalten
Die auf der Webseite www.buehne-aarau.ch verwendeten Informationsmittel (wie Texte, Illustrationen, Logos, Fotos, Videos, Tondokumente, Grafiken sowie das Layout) der Bühne Aarau sind immaterialgüterrechtlich und insbesondere urheberrechtlich geschützt, soweit sie nicht durch einschlägige Rechtsnormen ausdrücklich vom Schutz ausgenommen werden.Die auf der Webseite der Bühne Aarau zur Verfügung gestellten Informationen dürfen deshalb nur angesehen und ausschliesslich für den Eigengebrauch heruntergeladen und ausgedruckt werden. Damit werden keine weiteren Rechte bezüglich der Inhalte übertragen.Jede weitere Verwendung von Inhalten und insbesondere das Einbinden (über Frames oder Inline-Links) in andere Seiten ist nur mit dem Einverständnis der der Bühne Aarau gestattet.

3.4 Linkhaftung
Die Bühne Aarau übernimmt keine Haftung für Inhalte auf Webseiten und anderen Medien, auf die von der Webseite von Bühne Aarau aus verwiesen wird.

4. Nutzung ihrer Daten für Analyse-Zwecke

Anonymisierte Daten (Browsertyp, besuchte Seiten, etc.) sammeln wir, um Erkenntnisse über die Nutzung unserer Website zu gewinnen und darauf basierend im Bedarfsfall unseren Webauftritt technisch und inhaltlich optimieren zu können.

4.1 Informationen zu Server-Log
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen gestattet.

4.2 Analyse-Tool Matomo
Diese Website nutzt für die Auswertung des Besucherverhaltens das Analystetool Matomo. Matomo wird auf unserem Server gehostet, die gesammelten Daten werden Dritten nicht zugänglich gemacht. Sämtliche Informationen werden anonymisiert gesammelt, d.h. es lassen sich keine Rückschlüsse ziehen auf die Personen, die unsere Website besuchen.
Matomo verwendet Cookies. Die Speicherung von Matomo-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4.3 IP-Anonymisierung
Wir haben auf unserer Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse soweit gekürzt, dass keine personalisierbaren Rückschlüsse auf Sie oder das von Ihnen benutzte Gerät möglich sind.

5. Weitergabe von Personaldaten an Dritte

Ihre persönlichen Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weitergegeben, es sei denn, dies ist für die Abwicklung des Zahlungsverkehrs oder für Zusendungen notwendig. In diesem Fall haben wir Vereinbarungen mit den Beauftragten Firmen getroffen, die die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen und die unverzügliche Löschung der nicht mehr benötigten Daten sicherstellt.

5.1 Ticketinganbieter
Die Bühne Aarau arbeitet mit dem Ticketinganbieter «Ticketpark». Der Ticketanbieter garantiert der Bühne Aarau das exklusive Nutzungsrecht. Ebenso garantiert er, dass keine Weitergabe an Dritte erfolgt. Näheres entnehmen Sie den Datenschutzbestimmungen von Ticketpark für Ticketkäufer:innen.

5.2 Newslettertool MailChimp
Die Bühne Aarau arbeitet mit dem Newsletterservice «MailChimp» für den Versand von Newslettern. Anbieter, «The Rocket Science Group LLC» in Georgia USA, garantiert der Bühne Aarau, dass keine Weitergabe an Dritte erfolgt. Näheres entnehmen Sie der Datenschutz-Grundverordnung von MailChimp.

5.3 Facebook- und Instagram-Pixel
Wir nutzen weder Facebook- noch Instagram-Pixel.

6. Rechte des Gastes/ Kunden

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger:in und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben ausserdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit per Mail an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Zustellung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber dieser Webseite behalten sich im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen (z.B. per E-Mail) ausdrücklich das Einleiten rechtlicher Schritte vor.